Strona główna Recenzja Premia Aplikacja Zaloguj się Zarejestruj się

Touch Casino Przewodnik po logowaniu i rejestracji

Założenie konta, przejście weryfikacji bez konieczności przechodzenia przez drugą rundę oraz rozwiązanie najczęściej występujących problemów z logowaniem.

Otwarcie konta „Touch Casino”

Rejestracja zajmuje kilka minut i wymaga podania tych samych danych, które musi gromadzić każdy licencjonowany operator. Warto poświęcić na to trochę czasu, ponieważ podane tutaj dane zostaną później porównane z danymi zawartymi w Twoich dokumentach.

Dopuszczalne jest posiadanie jednego konta na osobę. Druga rejestracja przy użyciu innego adresu e-mail zostanie zablokowana w momencie jej wykrycia, a wszelkie związane z nią bonusy zostaną cofnięte.

Co należy przygotować

Przewodnik po rejestracji

1

Otwórz formularz

Panel rejestracji ładuje się w ciągu kilku sekund i mieści się na ekranie telefonu bez konieczności powiększania. Za założenie konta nie pobiera się żadnych opłat.

2

Wprowadź swoje dane

Wpisz swoje imię i nazwisko oraz adres dokładnie tak, jak figurują w dokumentach. Brak drugiego imienia jest najczęstszą przyczyną odrzucenia wniosku.

3

Potwierdź adres e-mail

Zaakceptuj warunki, potwierdź swój wiek, a następnie otwórz link aktywacyjny wysłany na Twoją skrzynkę e-mailową. Konto pozostaje nieaktywne do momentu skorzystania z tego linku.

4

Wpłać środki na konto

Wybierz metodę płatności w kasie i zdecyduj tam, czy chcesz skorzystać z oferty powitalnej. Środki na kartach i w portfelach elektronicznych są dodawane natychmiast; przelew bankowy trwa dłużej.

Weryfikacja i pierwsza wypłata

Kontrola tożsamości stanowi warunek uzyskania licencji Malta Gaming Authority, a nie przeszkodę wymyśloną przez operatora. Zazwyczaj o przeprowadzenie kontroli prosi się przed pierwszą wypłatą, a nie już podczas rejestracji.

Trzy dokumenty wystarczają do załatwienia niemal każdej sprawy. Pierwszym z nich jest paszport lub dowód osobisty. Drugim – rachunek za media lub wyciąg z konta bankowego wystawiony w ciągu ostatnich trzech miesięcy. Trzecim – fragment zdjęcia karty depozytowej, na którym zakryto środkowe cyfry oraz kod zabezpieczający.

Przesłane dokumenty są zazwyczaj sprawdzane w ciągu jednego dnia. Niewyraźne rogi, przycięte krawędzie i dokumenty, których ważność wygasła, to trzy powody, dla których dokumenty są odsyłane do ponownej weryfikacji, a każda kolejna runda wydłuża czas oczekiwania na realizację wypłaty o kolejny dzień.

Załóż konto

Formularz rejestracyjny znajduje się na stronie operatora, a aktualna oferta powitalna jest przyznawana przy pierwszej wpłacie.

Rozpocznij rejestrację

Zalogowanie się później

Gracze, którzy już korzystali z serwisu, logują się przy użyciu zarejestrowanego adresu e-mail i hasła. Salda, postępy w zdobywaniu bonusów oraz punkty lojalnościowe są przypisane do konta, a nie do konkretnego urządzenia, więc sesja rozpoczęta na laptopie może być kontynuowana na telefonie.

Dodanie strony do ekranu głównego pozwala pozostać zalogowanym przez dłuższy czas, ponieważ zapisana sesja zachowuje się nawet po zamknięciu okna. Wyjątkiem są urządzenia współużytkowane z innymi osobami – w takim przypadku pole logowania należy pozostawić puste.

Gdy logowanie się nie powiedzie

Hasło odrzucone

Najpierw sprawdź, czy nie jest włączony klawisz Caps Lock i jaki jest język klawiatury. Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z linku do resetowania hasła; nowe hasło będzie działać od razu.

Brak wiadomości e-mail z linkiem do resetowania hasła

Sprawdź folder ze spamem i poczekaj kilka minut. Wiadomość trafia wyłącznie na adres podany na koncie, więc literówka podczas rejestracji blokuje jej dostarczenie.

Konto zablokowane

Powtarzające się nieudane próby powodują tymczasową blokadę, która znika sama z siebie. Obsługa czatu na żywo może ją znieść wcześniej, gdy tylko zidentyfikuje konto.

Sesja ciągle się rozłącza

Tryb prywatny i automatyczne usuwanie plików cookie powodują wylogowanie użytkownika przy każdej wizycie. Użyj zwykłego okna lub dodaj stronę do ekranu głównego.

Dbanie o bezpieczeństwo konta

Używaj hasła, które nie występuje nigdzie indziej, i włącz weryfikację dwuetapową, jeśli jest ona dostępna w ustawieniach konta. W zainstalowanej aplikacji odblokowywanie za pomocą danych biometrycznych stanowi dodatkową barierę bezpieczeństwa, nie spowalniając przy tym działania.

Służba pomocy technicznej nigdy nie prosi o podanie hasła, a żadna wiarygodna wiadomość nie zawiera prośby o potwierdzenie hasła za pośrednictwem poczty elektronicznej. Przed wpisaniem danych logowania sprawdź pasek adresu, ponieważ fałszywe strony logowania są bardzo podobne do oryginalnych.

Wypłaty są przekazywane na konto, z którego dokonano wpłaty, co ogranicza możliwości intruza w przypadku kradzieży hasła. Skuteczność tej ochrony zależy od bezpieczeństwa adresu e-mail powiązanego z kontem, dlatego należy również zadbać o bezpieczeństwo skrzynki odbiorczej.

Odpowiedzi na pytania dotyczące rejestracji

Czy otwarcie konta wiąże się z jakimiś kosztami?

Nie. Rejestracja jest bezpłatna i żadne środki nie zostaną pobrane z Twojej metody płatności, dopóki sam nie dokonasz wpłaty.

Jak długo trwa weryfikacja?

Zazwyczaj zajmuje to mniej niż jeden dzień od momentu przesłania. Przesłanie dokumentów w dniu rejestracji pozwala całkowicie wyeliminować opóźnienie przy pierwszej wypłacie.

Czy mogę posiadać dwa konta?

Nie. Duplikaty są zamykane w momencie ich wykrycia, a wszelkie środki bonusowe na drugim koncie są wówczas usuwane.

Nie korzystam już z tego adresu e-mail, na który dokonałem rejestracji.

Skontaktuj się z obsługą klienta z poziomu konta. Konsultanci mogą zmienić adres po udzieleniu odpowiedzi na pytania zabezpieczające, ale nigdy w trakcie realizacji wypłaty.

Czy do rejestracji potrzebny jest kod promocyjny?

Tylko wtedy, gdy przewiduje to aktualna kampania. Kod, który powinien znajdować się w formularzu, nie może zostać dodany po utworzeniu konta.

Jak zamknąć konto?

Dział obsługi klienta zamyka je na prośbę użytkownika. Samowykluczenie jest bardziej radykalnym rozwiązaniem, ponieważ uniemożliwia ono również ponowne otwarcie konta przez określony czas.

Jeśli sam formularz nie działa prawidłowo, czat na żywo to najszybszy sposób na skontaktowanie się z osobą, która może bezpośrednio sprawdzić konto.